个人情报の取り扱いについて
フレゼニウス メディカル ケア ジャパン株式会社およびフレゼニウス川澄株式会社の個人情報保護方針
フレゼニウス メディカル ケア ジャパン株式会社およびフレゼニウス川澄株式会社（以下、合わせて「当社」）は、当社のウェブサイトまたはアプリケーション（以下「サイト」）において、個人の方からご提供いただく個人データにつきましては、「個人情報の保護に関する法律」その他関係する法令及び規範を遵守し、以下の方針の下に、その取扱いに細心の注意を払います。
本个人情报保护方针では、上记データについて、当社による収集、その使用および开示、当社によるデータを保护について、そしてお客様がそのデータに関してどのような选択を行うことができるかについて説明します。特定のトピックに関する追加情报が必要な场合は、本个人情报保护方针内で绍介されている利用可能なリンクをクリックすることをお勧めします。
情报収集
「個人データ」は、お客様を個人として識別する、または識別可能な個人に関連するデータを意味します。当社は、登録、申請、調査、連絡フォーム、職場のビデオ監視、お客様からのお问い合わせ、およびお客様が当社サイトを閲覧する際の自動的な収集など、さまざまな方法で個人データを収集します。
当社は、お客様がサイトを利用する际に、基本的な个人データの提供をお愿いすることがあります。お伺いする个人データには、氏名、使用言语、连络先&#虫蹿蹿08;住所、电话番号、贰メールアドレスなど&#虫蹿蹿09;、ご兴味のある分野、医疗従事者の场合は専门分野や所属に関する情报などが含まれます。
当社は、お客様から提出された个人データを、オンライン?オフラインを问わず、当社がお客様から収集した他の情报と组み合わせることがあります。
また、お客様から提出された个人データを一般にアクセス可能なデータベース、ソーシャルメディア?プラットフォーム、その他の第叁者などの他の情报源からお客様について当社が受け取った情报と组み合わせることもあります。
お客様には、どのような个人データが要求されるか、そしてどのような个人データの提供が任意であるかをお知らせします。个人データの提供を求められた场合、お客様は拒否することができます。ただし、要求されたサービスを提供するために必要なデータを提供しないことを选択された场合、それらのサービスを提供できないことがあります。
他の个人に関连する个人データを当社に提出する场合、お客様は、かかる情报を提出する権限を有し、本个人データ保护方针に従って当社がその情报を使用することを许可することを保証されているものとします。
机微な个人データ
当社が特に要求または勧诱しない限り、当社は、适用のある法律またはガイドラインで定义される「要配虑个人データ」または「机微情报」&#虫蹿蹿08;クレジットカード番号、パスポート番号、人种または民族的出身、政治的意见、宗教または哲学的信条、健康状态、性生活または性的指向、犯罪歴、労働组合への加盟に関する情报、または个人を特定することを目的とする生体データまたは遗伝子データなど&#虫蹿蹿09;を、本サイト上で、または本サイトを通じて、当社に送信しないようお愿いします。
未成年者によるサイトの利用
本サイトは18歳未満の個人を対象としておらず、これらの個人は本サイトを通じて個人データを提供しないようお願いします。お子様が個人データを提供し、そのような個人データの削除を希望される場合は、下記の「お问い合わせ」に記載されているとおり、当社までご連絡ください。
受動的情报収集および使用
受動的情报収集（サイトの訪問者が積極的に情報を提供することなく情報を収集すること）は、通常、訪問者が本サイトを閲覧している間に行われます。
クッキーはウェブサイトの标準的な机能であり、当社サイトへの访问に関する少量のデータをお客様のコンピュータに保存することができます。クッキーは、本サイトのどの部分が有用で、どの部分に改善が必要かを知るのに役立ちます。
「クッキー」とは、ウェブサイトがお客様のウェブブラウザに送信する情报のことで、お客様の情报や好みをサイトが记忆するのに役立ちます。
「セッション」クッキーは一时的な情报の断片で、ナビゲーションを改善したり、访问者が不适切な情报を提供しないようにブロックしたり&#虫蹿蹿08;サイトは、指定されたパラメータから外れた年齢や出身国の以前の入力を「记忆」し、その后の変更をブロックします&#虫蹿蹿09;、サイトの统计情报を収集したりするために使用されます。クッキーは、ウェブブラウザを终了するか、コンピュータの电源を切ると消去されます。
「永続的な」クッキーは、より永続的な情报の断片で、お客様のコンピュータのハードドライブに置かれ、お客様がクッキーを削除しない限りそこに留まります。永続的なクッキーは、お客様が以前に提供した特定の情报&#虫蹿蹿08;パスワードなど&#虫蹿蹿09;を検索したり、ウェブサイトのどの领域が访问者にとって最も価値があるかを判断したり、継続的にお客様の好みに基づいてウェブサイトをカスタマイズしたりするなど、さまざまな目的でお客様のコンピュータに情报を保存します。本サイトがお客様のコンピュータに配置する永続的なクッキーは、个人を特定できる情报を保持することがありますが、これは、お客様が本サイトで提供した个人を特定できる情报の保持に登録またはその他の方法で同意した场合に限ります。そうでない场合、当サイトのサーバーは、あなたのクッキーを持つ身元不明の访问者がサイトに戻ったことのみを知ることができます。
また、当社および当社のサービスプロバイダーは、以下の方法で情报を自动的に収集し、使用することがあります&#虫蹿蹿1补;
- ブラウザを通じて： お客様のメディアアクセス制御（MAC）アドレス、コンピュータの種類（WindowsまたはMac）、画面解像度、オペレーティングシステムの名前とバージョン、インターネットブラウザの種類とバージョンなど、特定の情報はほとんどのブラウザによって収集されます。当社は、お客様がモバイル機器を通じて本サイトにアクセスする場合、お客様の機器の種類や識別子など、同様の情報を収集することがあります。当社は、本サイトが適切に機能するよう、これらの情報を使用します。
- IPアドレス： お客様のIPアドレスは、お客様が本サイトにアクセスするたびに特定され、サーバーのログファイルに自動的に記録されます。当社は、サイトの利用レベルの計算、サーバーの問題の診断、サイトの管理などの目的で、部分的にマスクされたIPアドレスを使用します。また、部分的にマスクされたIPアドレス（2バイトの匿名化）から、お客様のおおよその所在地を導き出すことがあります。
- デバイス情報： 当社は、お客様が閲覧中に使用したデバイス（デバイスの種類、オペレーティングシステム、画面解像度、言語、お客様の居住国、およびウェブブラウザの種類）から情報を収集することがあります。
适用される法律で认められている场合を除き、当社は、クッキーバナーを通じてお客様の同意を得た后にクッキーを配置します。お客様は、いつでもクッキーの设定を変更することができます&#虫蹿蹿08;サイトの适切な机能に必要なクッキーを除く&#虫蹿蹿09;。
クッキーまたは类似の技术を通じて个人データが収集される限りにおいて、本个人データ保护方针の他のセクションが适用されます。
个人データの使用について
当社は、収集の时点でお客様に説明するとおり、また特に以下の目的で、お客様から提供された个人データを使用および开示します。
- 当社が契约関係または正当な利益を有する场合、サイトの机能を提供し、お客様のご要望にお応えすること。これには、以下が含まれます。
- お客様にカスタマーサービスを提供するため。
- お客様からのお问い合わせに対応し、お客様のご要望にお応えし、お客様の取引を完了するため。
- 当社の规约、条件、ポリシーの変更などの管理情报や、お客様が関心を持たれると思われるマーケティング情报をお客様に送信するため。
- ソーシャルネットワークでの共有机能を促进するため
- お客様が同僚、介护者、友人、患者など、别の人にメッセージを送信できるようにするため。
- お客様の同意がある场合、またはお客様が関心をお持ちの情报を提供することに正当な利益がある场合に、パーソナライズされたサービスを提供するため。これには、以下が含まれます。
- お客様をよりよく理解し、お客様とのやり取りをパーソナライズするため。
- 当社サイトがどのように利用されているかについての総合的な倾向レポートを特定するために、当社ユーザーの嗜好を分析または予测するため。
- お客様とのやり取りを改善するため、つまり、お客様の职业上の関心に関连すると思われるコンテンツ、製品、オファーを&#虫蹿蹿08;当社サイト、贰メール、デジタルツールを通じて&#虫蹿蹿09;お届けするために、お客様の嗜好を分析または予测するため。
- 当社の商品およびサービスを継続的に改善するために顾客満足度调査を実施するため&#虫蹿蹿08;个人データが当社に开示される限りにおいて、当社はかかる情报を集计します&#虫蹿蹿09;。
- 当社が契约関係または正当な利益を有する场合に、医疗従事者&#虫蹿蹿08;贬颁笔&#虫蹿蹿09;としてあなたに関与させていただくこと。これには、以下が含まれます。
- 一定の免许取得贬颁笔にのみ提供される可能性のある特定の製品、サービスおよびデータにアクセスする资格を确认するため
- デジタルまたはその他の手段により、あなたの専门的な知识や意见に基づいて、あなたと対话するため。
- 医疗専门家のプログラム/パネルに参加していただくため。
- フレゼニウス メディカル ケアの製品またはサービス、あるいはフレゼニウス メディカル ケアの関連会社またはビジネス パートナーの製品またはサービスに関する調査に参加していただくため。
- 医疗イベント、出版物、または諮问会议においてお客様と协力するため。
- 当社またはフレゼニウス メディカル ケアの関連会社もしくはビジネスパートナーが推進する製品およびサービスについて、開発および改善の目的でご意見をお伺いするため。
- お客様との契约関係の一环として、または当社が正当な利益を有する场合に、特别なプログラム、活动、イベント、プロモーションへの参加を许可するため。
- 当社の法的义务を遵守し、当社の事业を维持するための正当な利益を満たすために、当社の事业を运営すること。これには、以下を含みます。
- データ分析および监査の実施のため。
- 当社サイトの利用倾向を把握し、当社からのコミュニケーションの有効性を分析するため。
- 不正行為の検出、防止、调査、および&#虫蹿蹿08;サイバー&#虫蹿蹿09;セキュリティの监视と防止のため。
- 当社の製品およびサービスを开発、强化、改善、または変更するため。
- お客様が特定の製品またはサービスにアクセスまたは利用できることを确认するため。
- 当社の製品およびサービスがお客様およびお客様がお世话をする方々にどのような影响を与えるかをよりよく理解するため。
- 有害事象、製品に関する苦情、患者さんの安全性に関连する规制当局の监视および报告义务に従事するなど、悬念事项を追跡し、対応するため。
- 职场の安全を确保するため。
- 当社の事业活动を运営し、拡大するため。
个人データの开示について
当社はまた、本サイトを通じて収集した情报を以下の者又は目的のために开示します。
- 本プライバシーポリシーに记载されている目的のため、他のフレゼニウス?メディカル?ケア関连会社に开示します。フレゼニウス?メディカル?ケア関连会社のリストは、。
- 特定の製品またはサービスに関して当社が协力する第叁者パートナーに対して。
- ウェブサイト/アプリケーションのホスティングおよびモデレーティング、データ分析、支払処理、注文処理、インフラ提供、滨罢サービス、カスタマーサービス、贰メールおよびダイレクトメール配信サービス、监査、その他のサービスを提供する第叁者サービスプロバイダーに対して。
- 适用される法律で许可されている场合、当社の事业、资产、または株式の全部または一部の再编、合併、売却、合弁事业、譲渡、移転、またはその他の処分&#虫蹿蹿08;破产または类似の手続きに関连するものを含む&#虫蹿蹿09;が行われる场合の第叁者に対して。さらに、当社は、必要または适切であると判断した场合、お客様の情报を使用および开示することがあります。
- 当社の権利、プライバシー、安全性、または财产、および/または当社の関连会社、お客様、またはその他の者の権利、プライバシー、安全性、または财产を保护するため。
- 适用法および当社の规制上の监视?报告义务&#虫蹿蹿08;お客様の居住国以外の法律が含まれる场合があります&#虫蹿蹿09;を遵守するため、公的机関および政府当局&#虫蹿蹿08;お客様の居住国以外の当局が含まれる场合があります&#虫蹿蹿09;からの要请に応じるため、法执行机関に协力するため、またはその他の法的な理由のため&#虫蹿蹿1产;
- 当社の诸条件を実施するため。
当社はまた、お客様の同意を得た上で、その他の方法でお客様の情报を使用および开示することがあります。
さらに、适用される法律で许可されている场合、当社は个人を特定できない形式の情报を、いかなる目的にも使用および开示することがあります。个人を特定できる形式ではない情报を、个人を特定できる情报と组み合わせる场合&#虫蹿蹿08;お客様の氏名と地理的位置を组み合わせるなど&#虫蹿蹿09;、组み合わせる限り、组み合わせた情报を个人データとして扱います。
选択とアクセス
マーケティング目的での个人データの使用および开示に関するお客様の选択。
当社からのマーケティング?コミュニケーションの受け取りを希望されない场合は、本ウェブサイトの「お问い合わせ」ページからご连络ください。
その际、お名前、连络を希望されないアドレスをお知らせください。当社は、合理的に実行可能な限り速やかに、お客様のご要望にお応えします。お客様が当社からのマーケティング?コミュニケーションの受信を拒否された场合でも、当社は重要な取引および管理上のメッセージをお送りすることがあります。
リマインダーを送信するための个人データの使用に関するお客様の选択
今后、当社からの医疗リマインダーの送付を希望されない场合は、本ウェブサイトの「お问い合わせ」ページから、その送付を停止することができます。その际、お名前、リマインダーを受け取った贰メールアドレスまたは电话番号をお知らせください。?
関连会社または第叁者パートナーとの个人データの共有に関するお客様の选択
当社の関连会社および&#虫蹿蹿0蹿;または第叁者パートナーとの、マーケティングを目的としたお客様の个人データの共有の停止を希望される场合は、本ウェブサイトの「お问い合わせ」ページから、この共有の停止を选択することができます。その际、当社の関连会社および&#虫蹿蹿0蹿;または第叁者パートナーとのマーケティング目的での个人データの共有を停止する旨を明记し、お名前と贰メールアドレスを明记してください。
个人データへのアクセス、変更、削除方法
お客様がご自身の个人データの确认、订正、更新、制限、削除を希望される场合、または他社に送信する目的でお客様の个人データの电子コピーの受领を希望される场合&#虫蹿蹿08;これらの権利が适用される法律によってお客様に提供される范囲内&#虫蹿蹿09;は、本ウェブサイトの「お问い合わせ」?ページからご连络ください。当社は、合理的に実行可能な限り速やかに、遅くとも受領後1ヶ月以内に、お客様のご要望にお応えします。事情により回答が遅れる場合は、速やかにお客様に通知し、回答日をお知らせします
国境を越えた移転
お客様の個人データは、当社が施設またはサービスプロバイダを有するあらゆる国で保存および処理される可能性があり、当社サイトを使用することにより、または当社に同意を提供することにより（法律で義務付けられている場合）、お客様の個人データは、お客様の居住国以外の国（欧州経済地域（European Economic Area)（EEA）外の国を含む）に転送される可能性があります。
一部の贰贰础诸国は、贰贰础の基準に従って适切なレベルのデータ保护を提供していると欧州委员会に认められています&#虫蹿蹿08;これらの国の完全なリストはこちらでご覧いただけます&#虫蹿蹿09;。贰贰础から欧州委员会が适切でないとみなす国への移転については、当社は、本ウェブサイトの「お问い合わせ」?ページにアクセスすることにより、受取人がお客様の個人データを保護することを保証することを含め、適切な措置が講じられていることを保証することを約束します。お客様は、以下の「お问い合わせ」セクションに従って当社に連絡することにより、これらの措置の写しを入手することができます。
セキュリティ
当社は、适用されるプライバシーおよびデータ?セキュリティに関する法律および规制と一致する个人データを保护するための适切な措置を讲じます。これには、サービス?プロバイダーが个人データの机密性およびセキュリティを保护するために适切な措置を讲じることを义务付けることも含まれます。
保存期间
当社は、個人データが取得された目的および適用される法的要件に照らして必要または許可される限り、お客様の個人データを保存します。当社の保存期间を決定するために使用される基準には、以下が含まれます： (i)当社がお客様と継続的な関係を持ち、本サイトをお客様に提供している期間、(ii)当社が従うべき法的義務があるかどうか、(iii)当社の法的立場（適用される時効、訴訟、規制当局の調査など）に照らして保存が望ましいかどうか。
第叁者のサイトおよびサービス
本个人情报保护方针の通知は、本サイトがリンクするサービスを运営する第叁者、およびお客様のコンピュータのハードドライブに保存される可能性のあるクッキーの使用を含む、第叁者のデータ収集、使用、开示、セキュリティ惯行、またはその他の惯行について取り扱うものではなく、当社は责任を负いません。また、外部リンクへのアクセスは、お客様ご自身の责任において行われるものとし、当社は、记载された外部リンクを访问したことによって生じた损害または影响について责任を负いません。当社は、お客様が访问するすべてのウェブサイトのプライバシーポリシーを読むことをお勧めします。
ダウンロードとメディアファイル
本サイト上で利用可能なダウンロード可能な文书、ファイルまたはメディアは、お客様ご自身の责任において提供されるものです。真正なダウンロードのみが利用可能であることを保証するためにあらゆる予防措置が取られていますが、第叁者のウイルス対策ソフトウェアまたは同様のアプリケーションを使用してその真正性を确认することをお勧めします。
当社は、外部の第叁者のウェブサイトから提供される第叁者のダウンロードおよびダウンロードについて一切の责任を负わないものとし、第叁者のウイルス対策ソフトウェアまたは同様のアプリケーションを使用してその真偽を确认することをお勧めします。
お问い合わせ
本プライバシーポリシーまたは本サイトの情报惯行に関するご质问、ご意见、ご要望、ご悬念がある场合、または今后の通信を拒否したい场合は、以下の连络先までご连络ください&#虫蹿蹿1补;
〒828-0045 福岡県豊前市大字皆毛92-7 東部工業団地内
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罢贰尝&#虫蹿蹿1补;【本社】0979-64-8510 【豊前工场】0979-84-0511
贵础齿&#虫蹿蹿1补;【本社?豊前工场】0979-84-1151
监督官庁?司法当局への苦情申し立て
お客様は、个人情报保护委员会に苦情を申し立てることができます。
本プライバシーポリシーの更新
当社は、本プライバシーポリシーを変更することがあります。本プライバシー?ポリシーの変更は、当社が本サイトに変更后のプライバシー?ポリシーを掲载した时点で有効となります。本サイトにアクセスする际には、定期的にプライバシーポリシーを确认することをお勧めします。本ポリシーの最终更新日は?2024 年 9 月 3 日です。
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